Klachten
Klachten indienen?
Klachten kunt u online via de website indienen. Als u op het bedrijf bent kunt u een klacht indienen bij de eigenaren of werknemers.
Behandeling klacht.
We gaan de klachten zo goed mogelijk behandelen. We reageren binnen 5 werkdagen. Dit kan afwijken tijdens de vakanties en feestdagen binnen ons bedrijf.
Op de hoogte houden.
U wordt via de mail op de hoogte gehouden van de stappen en de voortgang van de klacht.
Oplossen klacht.
Als bedrijf gaan we samen proberen een oplossing te zoeken, hierin nemen wij u ook mee. We kijken wat u wilt en wat u een gepaste oplossing vindt. Vanuit daar gaan wij kijken wat wij u kunnen bieden.
Waar indienen?
U kunt de klacht online bij het kopje klachten indienen. Vanuit daar gaan wij aan de slag met uw klacht. Als u op het bedrijf bent dan kunt u persoonlijk uw klacht bij ons indienen.